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                  美克冯东明的达沃斯视角:有顶级品牌的梦想优发国际-优发国际平台,才能穿越周期

                  2019-07-08 09:48  本文来源:腾讯新闻 作者:何东

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                    中国家居企业美克投资集团的董事长冯东明说,市场环境起起伏伏,作为市场参与者,须得根据环境变化而不断调整企业步伐,“适者生存,这就是达尔文的丛林法则”优发国际-优发国际平台。

                    在俗称“夏季达沃斯论坛”的世界经济论坛新领军者2019年年会上,冯东明告诉腾讯新闻优发国际-优发国际平台,不确定性已经成为世界常态,要经营一家企业优发国际-优发国际平台,就不得不面对这一艰难的处境。

                    例如,一方面,席卷全球的互联网技术“强调交互优发国际-优发国际平台,将割裂开的信息变得方便、共享”;另一方面优发国际-优发国际平台,当今单边主义与贸易?优发国际-优发国际平台;び钟⑹⑿?,与“人类对未来的美好向往相冲突”。

                    事实上,冯东明经验丰富,对这样的场景已颇为熟悉,在多次商业转型的历练下,他早已成为应对不确定性的高手优发国际-优发国际平台。


                  美克投资集团董事长冯东明

                    快三十年前优发国际-优发国际平台,那是在1990年优发国际-优发国际平台,油画家冯东明下海创建了美克集团的前身,一家主做装饰艺术的设计企业;而后因看到海外家具市场的广阔前景优发国际-优发国际平台,转型做B2B家具出口;在海外站稳脚跟后优发国际-优发国际平台,再次回到中国开拓消费级市场优发国际-优发国际平台,为民众提供品质优良且有设计感的家居产品。

                    “桌子、沙发、餐椅,当然也包括装饰品——所有这些居住艺术所涵盖的,你打开家门,就能看到这些东西。”

                    三十年间,经济周期不断往复,时而快速发展优发国际-优发国际平台,时而滞涨萎靡,美克集团如何穿越周期而屹立不倒?冯东明说优发国际-优发国际平台,这一方面得益于成功的经营战略优发国际-优发国际平台,另一方面则源自企业家们“坚持伟大的梦想”——事实上,这二者相互影响优发国际-优发国际平台,无法截然分开优发国际-优发国际平台。

                    美克创立之初,冯东明的想法很简单,“我想我可以在环境艺术方面做一些贡献”优发国际-优发国际平台。当面对更大范围的消费者时,他希望美克能够“让客户获得极致的体验”优发国际-优发国际平台。

                    这种对极致体验的追求优发国际-优发国际平台,冥冥中注定了美克的繁荣优发国际-优发国际平台。“从规?;焦婺;ㄖ?优发国际-优发国际平台优发国际-优发国际平台,风水轮流转,现在供求关系中供远大于求优发国际-优发国际平台优发国际-优发国际平台,到处都是商品,到了体验经济阶段。因此,消费者不再为了买一件东西而奋斗,而是为了情怀和感受掏出更多的钱。”

                    冯东明详细解释优发国际-优发国际平台,消费者的体验体现在视觉、听觉优发国际-优发国际平台、触觉和味觉等多个方面优发国际-优发国际平台。为满足潜在消费者对极致体验的追求,美克家居迄今为止全国拥有了超过300家门店,其中包括美克美家所拥有的100多家直营连锁门店,尽可能为用户提供近距离体验美克家居产品的机会。

                    这位艺术背景的企业家回忆,美克美家首家门店于2002年在天津开设,“要为消费者提供居室文化搭配的技巧服务——碰巧美克有这样的产品,我就卖给你优发国际-优发国际平台。”冯东明说优发国际-优发国际平台,门店的重点在于帮助消费者拥有一个艺术的居住空间。

                    冯东明在推行一种颇有难度的商业实践:无论多小的门店,都配置有设计中心优发国际-优发国际平台,帮助用户将自己内心的设计落地。“消费者是自己家最好的设计师,你的家你做主”。他说,“美克没有销售员优发国际-优发国际平台,只有设计顾问。”

                    一件让冯东明记忆犹新的趣事让他更加坚定自己的想法:美克在沿着正确的方向在前进。

                    “天津门店开张一个月后优发国际-优发国际平台优发国际-优发国际平台,我回到店里问工作人员:有没有按照我说的坚持下来:哪怕一个人不来,也一定要早上九点开灯,晚上九点关门时再关灯?”他问。

                    这么做是为了保持门店高品质体验优发国际-优发国际平台。工作人员说有人来,“但不是为了买家具”,而是误把美克当成了酒店,因为从外面看起来很漂亮,“消费者不知道家具店还能做成这样”。

                    好在,中国消费者正在快速成熟,他们用手中的钞票,为冯东明近乎偏执的经营理念投下了赞成票优发国际-优发国际平台。“美克集团够专业,对消费者够真诚,如果用户有刚性需求,他为什么不选你?”

                    “做这件事儿的时候,一开始并不冲着商业利益去。我就喜欢装饰艺术、居住艺术,所以希望做一个品牌来服务消费者。这是我的专业以及兴趣所在优发国际-优发国际平台。”冯东明说。

                    从品牌创立之初优发国际-优发国际平台,美克美家便毅然决然决定不进卖场,而是选择自建独立门店优发国际-优发国际平台,拥有自己的设计、品牌、产品、销售网络,并自己制造——一切都是自己来。但剑走偏锋的好处在于,美克“有了自己的粉丝”,冯东明用对消费者的真诚服务,换来了消费者的回报。

                    不仅如此,核心客户还在不断督促美克快速前进优发国际-优发国际平台。“随着用户事业有成优发国际-优发国际平台,眼界不断开阔,他们也对美克有了新的要求”,冯东明说,“为留住这些老客户,以前美克自己走起来就成优发国际-优发国际平台,然后得小步跑;消费者能力不断成熟,如果跟不上优发国际-优发国际平台,美克或许得’裸奔’优发国际-优发国际平台。”

                    “设计要足够时尚、经典优发国际-优发国际平台,充满魅力。”冯东明补充道,“作为顶级品牌,它更意味着品质保证、契约精神、价值主张和对消费者的承诺。品牌是一枚有价值的徽章,又是一个道德的尺子。市场有周期性优发国际-优发国际平台,但品牌的路很长,美克美家选择坚持梦想,追求极致,就要风雨兼程。”

                    但这样的坚持资本市场是否接受?与美克的消费者一样,投资者也在用选择投票。

                    美克家居(600337.SH)在2001年于上交所上市优发国际-优发国际平台优发国际-优发国际平台,接近20年的资本市场经历起起落落。冯东明希望美克集团快步向前,“要有创客精神,随时迭代创新”优发国际-优发国际平台,但他同时也希望这些努力能够“与增长联系起来”。他说,“顶级品牌是在动人的故事优发国际-优发国际平台、艺术、情感、设计、原创之外——这是我擅长的,再加上漂亮的数据优发国际-优发国际平台、让投资者满意的业绩优发国际-优发国际平台,以获得资本市场的更好估值优发国际-优发国际平台。”

                    “在某些时候、某个段落,漂亮的数据也会有起伏”优发国际-优发国际平台,冯东明认为优发国际-优发国际平台,市场有周期性,但对于顶级品牌梦想的追求优发国际-优发国际平台,以及美克集团商业实践所强调的工匠精神,将帮助我们一起跨越周期优发国际-优发国际平台,实现漂亮的数字优发国际-优发国际平台。

                    “投资者都看市盈率,但‘市梦率’也很重要”,冯东明说优发国际-优发国际平台,“不能就看某一段的数据,就觉得天要塌下来了。我们有产品、有品牌优发国际-优发国际平台,有故事、有客户,相信市场跟我们一起走下去,一定能打造属于中国的顶级品牌,也值得更好的市场估值。”

                  责任编辑:谭笑

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